上海在职MBA_数字化的经济时代，如何打造核心竞争力

数字经济时代对于企业而言意味着全新的挑战和机遇，如何抓住数字经济的本质，而不是停留在各种零碎的、华丽的词藻堆砌，构建企业核心竞争力新的理论体系，指导企业探索一条适合自身条件的数字转型之路，成为学术界和企业界的迫切期盼。无论是在北爱荷华大学MBA在职课堂上，还是在同学们平时的工作中，转型发展，也一直是大家所不断探讨的话题之一。

数字经济时代企业的核心竞争力究竟是什么？该如何构建企业的核心竞争力以应对数字化时代的新挑战？在寻找这些问题答案的过程中，我们逐渐发现，以信息技术为核心的新技术应用过程正在形成一种新的动力。在数字时代，这种信息动力已逐步成为推动企业转型和发展的核心驱动力，我们称之为“信息力”。区别于企业其它核心能力，信息力具备高度动态性、交融性以及自我演进的能力，从而能够帮助企业构建新的商业模式和生态系统，实现数字化转型，为企业保持或形成新的竞争优势。

信息力是在信息技术与实体经济以前所未有的广度和深度的交汇融合下，以数字信息为关键生产要素，驱动人类向数字化、网络化、智能化发展的动力。它比工业革命以来的任何推动力都要强大，在为数字经济带来指数级增长的同时，永久改变着物质世界的运转方式和运转特性。数字经济时代背景下，企业加快获得信息的速度，把握市场的力度，在高度不确定的市场环境中做出决策，并在时间与空间上围绕信息力展开竞争。

与传统核心竞争力如专利技术、组织运营、人力资源等不同的是，信息力具备显著的动态性。由于信息力的形成要基于外部环境和顾客的大数据，所以信息力本身就具有自组织能力，不断更新和叠代，从而拥有了动态演进特点。相较于企业传统的核心竞争力会因环境的变化消失或产生刚性缺陷，信息力的动态性能够在一定程度上避免这个问题，它可以使企业通过可持续创新活动，获得先动优势，及时适应动态的市场环境，从而在VUCA环境中不断改进、重构并提升企业的市场竞争力。

信息力的三维原子测度：

 ·  洞察力：洞察力是指企业基于对数据的聚集、融合和分析而获得的对信息的判断能力和对未来的预见能力。洞察力体现了信息力的深度。它可以基于大数据分析，帮助企业进行预测和决策，感知客户行为和市场环境变化，进而洞悉市场趋势，把握商机。

 ·  协同力：协同力是指企业在数字化运作过程中将内外部信息通过各种渠道进行相互传递、流动和共享，从而形成的跨所有客户触点进行渠道整合和接入的能力。协同力体现了信息力的广度，即客户在各个接触点之间可以随时切换，如电子邮件、社交网络、网站、线下店铺等。各接入渠道之间服务信息互通、服务互补和信息共享，这使得行业边界越来越模糊，并衍生了场景生态。

·  敏捷力：敏捷力是指企业为适应市场不断变化的需求而进行快速迭代并交付的能力。敏捷力体现了信息力的速度和灵活性。迭代、敏捷、微服务、容器已经成为互联网公司敏捷开发的热点，这也是信息力动态性和自我更新特点的来源，体现了数字时代对企业不断探索、加速创新的诉求。

数字时代不仅带来了物质世界运转方式的改变，也给企业商业逻辑业带来了改变，这种变化源于信息力对价值创造、信息传递和分享方式的影响。信息力使得数字科技与业务产生了交互并互相驱动。数字科技与业务之间的交融、匹配程度和方式可以驱动不同的商业价值，因而也使得信息力强弱不同的企业处于不同的发展阶段。