上海MBA如何帮助企业突围商业战略

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如果说有什么可以给企业带来新的活力,那就只能非创意莫属。现今中国市场竞争激烈,如果企业想要突围,企业就需要解决的问题,如何提供优质产品及服务,可以在市场中占一席位。在日常生活中,企业想要在竞争中突围,除了靠本身的资源及核心竞力之外,最重要的还是要靠企业本身的创造力及领导力,才可以带领公司走更好的方向。我们清楚知道,如果产品或服务不够好,消费者是不会购买公司的产品。因此,公司能否脱颖而出,创意是其中一个关键的元素。而在上海MBA的课堂上,如何激发学生创意,拥有更多新的想法,才是教授不断引导的最终目的。

 

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首先,我们必需要了解,什么是创意?

德鲁克(Peter Drunker)在他的《创新与企业家精神》一书中曾经提及,创新是可以从生活中体验和发现,分别从七个地方来找寻找创意的泉源:他提出创意的来源分别为包括意外事件、不协调事件、流程改进的需要、产业和市场结构变化、人口变化、认知变化、新知识等。以下是简单举例来说明此情况:

 

• 意外发现:1928年的一天,德国解剖学家亚历山大·弗莱明在他的一间简陋的实验室里研究导致人体发热的葡萄球菌。由于盖子没有盖好,他发觉培养细菌用的琼脂上附了一层青霉菌。这是从楼上的一位研究青霉菌的学者的窗口飘落进来的。使弗莱明感到惊讶的是,在青霉菌的近旁,葡萄球菌忽然不见了。

 

• 不协调事件:这事明明从逻辑上、道理上应该行,但实际结果就是不行。在上世纪,航运业非常之发达,可是又不怎样赚钱,所有人认为只要加强船员的质量就可以增加效能及效率。实际上,问题不是出在船员身上,而是搬运贷物时间过长,导致当地船公司的营盈成本上升。最后,为了解决此问题,而发明了纸皮箱。

 

• 流程改进的需要:丰田汽车最有名的精益创新(Lean Innovation),大幅改善丰田汽车的质量,从而在1960 ~ 1980年代,成功开拓美国市场。

 

• 产业和市场结构变化:随着通讯技术提升,移动端服务成为中国市场主力,互联网加的产业大量衍生。如新零售或是新技术的演变。

 

• 人口变化:随着人类长寿的岁数增加,大健康是中国未来最大潜力的市场,如养老院及健康医疗相关的产业。

 

• 认知变化:消费者对产品的认知只是在旧有观念之上,可以透过重新定位,赋予不同的能量。例如:大众对电脑从前的认知,一般都是在办公室用,可是对电脑重新赋能,就可以把产品延伸至家中。

 

• 新知识:特别是指新技术的投入及转移,往往需要花较长的时间,才可以真正的产出,一旦成功,将会有不错的增长回报。例如石墨烯的发现,对电池技术带来巨大的变化。

 

从以上的来源来看,这里有两个共性,分别就是不确定性及不连续性。德鲁克提出他的观点,如果可以把以上的问题变为系统性及结构性,这样就可以更好的去解决创意的问题。

 

不确定性:就是事件发生的结果,可以有较多的可能性。

不连续性:就是那怕前面已经发生了的事,并不表示将来一定会发生。

 

 

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